Nuestra prioridad en Ser Spa siempre será el bienestar tanto de nuestros clientes como de nuestros terapeutas. En Ser Spa seguimos a cabalidad las regulaciones locales en donde ofrecemos nuestro servicio. En este sentido, y ante la nueva normalidad del COVID-19, hemos reforzado nuestro protocolo sanitario. Este protocolo forma parte de nuestros Términos y Condiciones.
Condiciones de uso adicionales para
Terapeutas de Ser Spa
Todos los terapeutas de nuestra red deberán seguir el siguiente protocolo como requisito para cada servicio:
Tomarse la temperatura el día del servicio. Esta no deberá pasar de 37.5 grados centígrados.
Confirmar con Ser Spa que no presenta ningún síntoma asociado con el COVID-19 o cualquier otra enfermedad contagiosa y que no ha estado en contacto con alguna persona que presente dichos síntomas en los últimos 5 días, o algún familiar ha dado positivo en la prueba del COVID-19.
Quitarse los zapatos o utilizar cubiertas de zapatos al ingresar al domicilio del cliente.
Utilizar cubrebocas y careta en todo momento.
Desinfectar el equipo para cada servicio.
Cambiarse la filipina o uniforme para cada servicio.
Lavarse las manos y antebrazos por al menos 20 segundos antes y después del servicio con alcohol gel al 70%.
Condiciones de uso adicionales para Clientes al utilizar servicios de Ser Spa.
Requisitos
No agendes un servicio si presentas algún síntoma asociado con el COVID-19 o cualquier otra enfermedad contagiosa, si has estado en contacto con alguna persona que hay presentado dichos síntomas en los últimos 5 días, o si tú o algún familiar ha dado positivo en la prueba del COVID-19.
No agendes un servicio si tú o algún familiar ha viajado al extranjero en los últimos 14 días.
Por el momento no será posible agendar servicios en pareja con dos o más terapeutas al mismo tiempo.
Debes permitir el acceso al baño a nuestro terapeuta.
Debes lavarte las manos y antebrazos por al menos 20 segundos antes y después del servicio con alcohol gel al 70%.
Mantén alejadas a otras personas en tu domicilio de nuestro terapeuta y el área de servicio (al menos 1.5 metros de distancia).
En caso fuese requerido, confirmar con Ser Spa mediante formulario electrónico, su historial de salud.
Recomendaciones
– No agendes un servicio si eres mayor de 60 años de edad o sufres de comorbilidad.
– Uso de cubrebocas durante el servicio.
– Uso de sábanas propias para el servicio.
– Tomar una ducha antes y después del servicio.
– Servicio sujeto a cancelaciones
Ser Spa se reserva el derecho de cancelar, sin penalidades, cualquier servicio en caso que el semáforo local del COVID-19 cambie a rojo o que detecte que exista un riesgo sanitario alto para cualquiera de las partes.
